Politique de confidentialité
Cette politique décrit la façon dont l'entreprise De Maille en Bas collecte, utilise et partage vos renseignements personnels. La présente politique s'applique aux renseignements personnels indiqués lorsque vous vous abonnez à l'infolettre, lorsque vous remplissez un formulaire de contact et lorsque vous passez une commande.
Collecte et utilisation des renseignements personnels
Le site web de l'entreprise De Maille en Bas peut être parcouru sans avoir à communiquer des renseignements personnels. Les informations personnelles sont demandées lors d'un achat, lorsque le formulaire de contact est complété, lorsque vous vous abonnez à l'infolettre et lorsque vous rédigez un commentaire sur un produit.
Nous pouvons recueillir votre nom, adresse courriel, adresse de domicile et numéro de téléphone lorsque vous faites un achat afin de pouvoir vous poster votre colis, vous contacter au besoin s’il y a un problème avec la commande et pour vous informer de la livraison de votre commande.
Nous pouvons recueillir votre nom et adresse courriel lorsque vous vous abonnez à notre infolettre. Vous êtes libre de vous désabonner à tout moment en cliquant sur le bouton "Se désabonner" en bas de nos courriels.
Nous pouvons recueillir votre nom et adresse courriel lorsque vous rédigez un commentaire sur un produit ou lorsque vous complétez le formulaire de contact afin de pouvoir répondre au commentaire ou à la question.
Communication des renseignements personnels
Sauf indication contraire des lignes suivantes, nous nous engageons à ne pas divulguer, louer, vendre, céder ou échanger à des tiers vos renseignements personnels sans avoir d’abord obtenu votre autorisation.
Il est possible que nous soyons amenés à divulguer vos renseignements personnels à des tiers qui fournissent des services pour notre entreprise tel que l’hébergement de site web et les compagnies de manutention. Ces tiers ne sont pas autorisés à divulguer ou utiliser vos renseignements personnels à d’autres fins que ce pourquoi leurs services a été demandés ou selon ce qui est autorisé par les lois applicables.
Nos fournisseurs de services ou nous-mêmes pourraient être contraints de transmettre vos renseignements personnels dans le cadre d’une enquête ou dans le cadre d’une ordonnance prévue par la loi.
Nous pourrions transmettre vos informations personnelles dans le cas d’une fusion ou d’une vente de l’entreprise car ces renseignements peuvent être considérés comme un actif de l’entreprise.
Consultation du site web
Lorsque vous consultez notre site web, nous recueillons le type d’appareil (ordinateur, tablette, téléphone) que vous utilisez, quel lien internet vous a mené vers notre site web, le temps passé sur notre site web et les pages visitées. Ces informations servent à des fins statistiques, marketing et afin d’améliorer la navigation sur notre site web.
Notre site web emploi des témoins (cookies). Il s’agit de données que notre site web transmet à votre navigateur afin de faire le suivi de l’utilisation du site web et servent à améliorer l’utilisation de notre site web. Il est possible de refuser les cookies via le « pop-up » lorsque notre site web est ouvert.
Protection des renseignements personnels
L’accès à vos renseignements personnels pourraient être permis à nos employés et sous-traitants autorisés qui ont besoin de ces renseignements pour les services qui leur ont été demandés.
Aucune transmission de données sur internet ne peut être considéré sûre et sécuritaire à 100%. Nous ne garantissons donc pas que les renseignements ne soient pas perdus, mal utilisés ou volés. Par contre, nous utilisons un certificat SSL lors des transactions, ce qui peut réduire le risque de vol de données.
Mélissa Guay, propriétaire de l’entreprise, est la personne responsable des renseignements personnels au sens de la Loi 25 et peut être jointe par courriel au demailleenbas@gmail.com
De Maille en Bas s’engage à prendre les mesures nécessaires pour diminuer les risques d’incident de confidentialité impliquant vos renseignements personnels. Si un incident présentant un préjudice sérieux survenait, vous seriez avisés sans délai et la Commission d’accès à l’information serait prévenue. Un registre des incidents de confidentialité est disponible sur demande.
Modifications
Des modifications à la présente politique pourraient être apportées à tout moment en fonction des changements apportés dans les pratiques de l’entreprise. Il est de votre responsabilité de consulter la politique pour vous tenir informés des changements.